Melse The Company / is Jaco Melse

Authentiek en pragmatisch verandermanager. Teamgerichte innovator en probleemoplosser. Doelgericht, zakelijk en gestructureerd. Scherp analyticus met lange adem. Krijgt energie van complexiteit. Gelooft in mensen. Denkt in mogelijkheden.

Organisaties waarvoor ik werk, willen of moeten een ontwikkelstap maken. Omdat ze op een kruispunt staan richting toekomst, ze een professionaliseringsslag willen maken of omdat ze te maken hebben met operationele of personele problematiek.

Organisatieontwikkeling en innovatie benader ik vanuit de overtuiging dat medewerkers de belangrijkste assets zijn van een organisatie. Mijn expertise is dan ook mensgericht ontwikkelen en vernieuwen.

Soms lever ik advies. Vaker word ik gevraagd als interim-directeur of programmamanager. Om vernieuwing zowel vorm te geven als door te voeren.

Naast mijn werk ben ik actief als vrijwilliger voor diverse organisaties. Verder speel ik met veel plezier piano en klassiek gitaar en zit ik minimaal één keer per week op de mountainbike (nou ja, dat laatste probeer ik dan…).

“To improve is to change;
to be perfect is to change often”

– Winston Churchill

Diensten / Wat doet Jaco

Inmiddels ben ik ruim twintig jaar actief als zelfstandig interim-manager, programmamanager en adviseur voor bedrijfsleven, onderwijs en overheid. Door mijn lange en brede ervaring kom ik tot realistische, uitvoerbare trajecten en heb daardoor grote ‘implementatiekracht’. Ingrijpende transities, complexe projecten, bedrijfsbrede programma’s, gevoelige adviezen: ik heb het allemaal met succes gedaan.

INTERIM-MANAGEMENT

Stabilisatie, professionalisering en doorontwikkeling van zowel kleine als grotere organisaties. Fusie, integratie, rightsizing, scaling up.

  • stabilisatie en reorganisatie Business School (Nyenrode)
  • stabilisatie, harmonisatie en integratie glasvezeldienstenfabriek (KPN ITNS)
  • reorganisatie Dienst Onderwijs & Onderzoek (Hogeschool Zuyd)
  • integratie ISP na overname (Demon en hcc!net)
PROGRAMMAMANAGEMENT

Ontwikkeling en introductie van digitale producten en diensten. Bedrijfsbrede procesinrichting.

  • samenvoeging vier glasvezelbedrijven (KPN)
  • uitvoering omvangrijke klantmigraties (KPN, XS4ALL)
  • inrichting businessprogramma OV-chip (NS Reizigers)
  • marktintroductie nieuwe producten met bijbehorende bedrijfsbrede procesinrichting (marketing, sales, finance, operations, service, billing, IT) (XS4ALL)
BOARDROOM CONSULTANCY

Analyse van een probleem- of verandersituatie (zowel operationeel als personeel) en advies hoe hierin te handelen.

  • integratie XS4ALL in KPN (KPN / XS4ALL)
  • advisering basis-ISP voor lancering Telfort op glasvezel (KPN)
  • doorlichting kwaliteitszorg HBO (Hogeschool Zuyd)
  • advisering internatenfusie (Limena)
Jaco was verantwoordelijk voor
80
800K tot 80 mio omzet
250
25 tot 250 fte
200000
200 tot 200.000 klanten

Aanpak / Hoe werkt Jaco

Mijn expertise is mensgericht ontwikkelen en vernieuwen: een beeld van de toekomst schetsen, dit tot een nieuwe werkelijkheid maken en samen met medewerkers en stakeholders, planmatig, de reis maken naar die nieuwe situatie.

Ik creëer zo’n nieuw perspectief door op basis van een gedegen analyse de ‘pijn’ boven water te halen, nieuwe invalshoeken te ontdekken en samen met opdrachtgever en organisatie te komen tot een ontwikkelagenda met een realistisch tijdspad. Afhankelijk van de rol adviseer ik of realiseer ik samen met het managementteam zo’n agenda via de lijn en diverse projecten en programma’s.

1 / Analyse & diagnose

Organisational
quickscan

Interactie t/m de werkvloer

> (h)erkenning

2 / Ontwerp v/d interventie

Aanpak & ontwikkelagenda

Top-down start

> nieuw perspectief

3 / Implementatie v/d verandering

Realisatie via lijnorganisatie, programma’s en projecten

Bottom-up vervolg

> samenwerking door inzet collectieve intelligentie

Essentieel vind ik daarbij het zowel behalen van businessdoelstellingen als het binden van medewerkers. Iets dat mijns inziens alleen mogelijk is door samen met medewerkers de vernieuwing vorm te geven in combinatie met inspirerend leiderschap en transparante communicatie; de spannende mix van top-down sturing en bottom-up participatie.

Jaco’s kernkwaliteiten
Zakelijk en mensgericht
Transparant en integer
Pragmatisch
Dienend leider

Contact / Kennismaken met Jaco

Bel 06 53 55 71 63 of laat hier je bericht achter

    Jaco heeft een belangrijk verandertraject in onze organisatie op uitstekende wijze geleid. Door de waardevolle strategische adviezen van Jaco aan het begin van dit traject, is de organisatie de goede kant op ontwikkeld. Jaco heeft ook de uitvoering van de genomen besluiten zeer voortvarend ter hand genomen, in een combinatie van verander- en lijnmanagement. Jaco kenmerkt zich door een grote integriteit en uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden. Hij is een sterk leider die hard is op de inhoud maar zacht op de persoon, doet wat hij zegt en zegt wat hij doet.

    Remmelt VeltkampCFO Nyenrode Business University

    Werkend vanuit een duidelijke visie, vasthoudend en met oog voor de menselijke maat, heeft Jaco ITNS vanuit een turbulente, onzekere fase succesvol binnen KPN gebracht. In goede samenwerking met de ITNS medewerkers is het Jaco gelukt om de ITNS dienstverlening te stabiliseren, de iTV innovatie nieuw leven in te blazen en de operationele performance sterk te verbeteren/de operationele kosten te reduceren. De reeks ingrijpende veranderingen die hiervoor nodig was, heeft hij met veel energie, planmatig en transparant gerealiseerd, zonder daarbij het contact met zijn medewerkers te 'verliezen'. Authentiek leider, uitstekend communicator, overtuigend succesvol in het 'op reis' nemen van een bedrijf naar een nieuwe werkelijkheid, veel 'executiekracht'.

    Rick van SchaikDirecteur KPN Wholesale